[우리문화신문=이나미 기자]  교보문고(대표 박영규)는 8일부터 고객이 바로드림서비스로 책을 주문하면 매장방문 없이 당일에 책을 받을 수 있는 ‘바로드림 오늘배송’ 서비스를 실시한다.

‘부릉(VROONG, 메쉬코리아의 종합 디지털 물류브랜드)’에서 운영하는 배송서비스를 이용해 새벽 1시 이전 주문 시 저녁 6시까지, 저녁 6시 이전 주문 시 밤 12시까지 받을 수 있으며 서비스 이용료로 배송비 2,500원이 소요된다(10권까지 기준, 10권 초과 시 배송비 추가). 교보문고 광화문점, 잠실점, 강남점에서 3개 지점의 인근 5km 거리에 있는 고객에게 직접 배송하며, 점차 교보문고 전국 매장으로 확대해 나갈 계획이다.

교보문고 김형면 점포사업본부장은 “교보문고는 급하게 책이 필요하거나, 책을 받기까지 하루 이상 기다리는 고객들의 불편함을 해소할 수 있을 것으로 기대하고 있다”라며 “특히 코로나19 이후 비대면서비스를 원하는 고객이 많아져 직접 서점에 방문해 받는 데 불편함을 느끼는 고객들을 위해 선택의 폭을 넓혔다”라고 ‘바로드림 오늘배송’ 서비스를 추진한 배경을 설명했다.

교보문고는 서점업계 처음 온라인에서 주문하고 영업점에서 책을 수령하는 O2O서비스인 ‘바로드림’ 서비스를 2009년부터 제공해왔다. 이후 영업점에서 고객이 직접 결제까지 완료 뒤 바로 가져갈 수 있는 ‘바로드림S’, 책을 퀵서비스로 배송받는 ‘바로드림퀵’ 서비스 등 고객 편의를 위한 다양한 서비스를 제공해 왔다. 이번에 온라인에서 주문하고 영업점에서 배송하는 ‘바로드림 오늘배송’이 추가됨으로써 고객들이 더욱 빠르게 편리하게 책을 받아볼 수 있을 것으로 기대된다.