근거리 통신 기술인 비콘(Beacon)을 활용하여 관람자의 위치를 자동으로 파악하고 주위에 있는 전시품을 화면에 보여주며 실시간 스트리밍(음성이나 영상, 애니메이션 등을 실시간으로 재생하는 기법) 서비스를 한다.
지난 2016년 1월 19일 전시안내 앱 서비스를 시작한 이후 새로 서비스하는 앱서비스 에서는 최신정보기술(ICT)을 활용한 가상체험 차림을 신설했다. 전시품을 증강현실, 체험형 애니메이션, 고화질 돋보기 등의 콘텐츠로 제작하여 관람객의 이해를 돕고 흥미롭게 관람할 수 있도록 하였다. 감상 후에는 퀴즈를 풀어보며 전시관람 내용을 확인할 수 있다.
앱 서비스는 국립중앙ㆍ경주ㆍ광주박물관에서 동시에 서비스한다. 슬기전화의 위치에 가까운 지역의 박물관이 우선 안내되며 안드로이드(V.4.4)와 아이폰(V9.2/5s) 이상 기기에서 이용 가능하다.
국립박물관 전시안내서비스는 미래창조과학부(장관 최양희)의 예산 지원과 협업을 통해 추진한 문화ㆍ관광분야 선도사업이다. 올 해 연말까지 추가로 전국 5개 국립박물관으로 서비스를 확대ㆍ구축하여 정보를 제공할 계획이다.